惟客思維，更好服務(wù)助力品牌逆勢發(fā)展

　　科威國際不動產(chǎn)1906年成立于舊金山，在全國49個有3300家門店，科威國際不動產(chǎn)的規(guī)模在全球排名第二的，在樓市嚴(yán)厲調(diào)控下一 直穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)模，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)駐上海、青島、西安、中山等地?fù)碛?65家店。近期搜狐焦點網(wǎng)專訪了科威國際不動產(chǎn)大中華區(qū)副總經(jīng)理虞廷恂先生，讓他來向我們解?讀企業(yè)逆勢發(fā)展的秘訣所在。?

　　可借市場之勢?不可賴市場而活?

　　自房地產(chǎn)此次嚴(yán)厲調(diào)控以來，對于以前只靠天吃飯的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)考驗非常之大，在經(jīng)歷成交量低迷、經(jīng)紀(jì)公司收支不平衡的一段時間后，虞?總介紹到，目前能夠存活的公司已經(jīng)都掌握了自己獨特的生存方式，例如，重視租賃業(yè)務(wù)，大量的一二手聯(lián)動，或者是做一些非居住地產(chǎn)等。虞總說到任何事物往往?看問題有問題，看機(jī)會有機(jī)會，這個時間段看市場我們只能看機(jī)會，當(dāng)市場主要以剛需和置換為主的話，那就要十分重視客戶服務(wù)，去調(diào)整思維、態(tài)度、作業(yè)方式，?競爭相對也會減小，當(dāng)大量二手中介公司往一手轉(zhuǎn)，，真正做二手房的就少了，競爭變小了，專心做二手房也許機(jī)會更大。而科威在去年初大概就看出了市場的變?化，所以科威一改以往只聚焦在長三角，選擇大力發(fā)展二線城市經(jīng)紀(jì)加盟業(yè)務(wù)，憑借周到的服務(wù)和技術(shù)支持，加盟商得以逆勢大力擴(kuò)張。?

　　科威，在服務(wù)不斷進(jìn)步中成長?

　　在談到科威接下來的規(guī)劃，虞總說到，接下來科威將重點還是放在現(xiàn)有加盟商身上，科威始終惟客思維，站在客戶的立場上思考，找出它的?模式，提供真正所需要的，我們的專業(yè)、專職輔導(dǎo)團(tuán)隊會全力支持加盟商，讓每個加盟商能在現(xiàn)有的城市發(fā)展順利，加固運(yùn)營體質(zhì)，用這樣的勢頭和口碑去影響周邊?城市，除了它本身可以做大做強(qiáng)，還可以科威這個品牌去影響周邊城市認(rèn)可科威、加入科威。?