明星媽咪：國際化美麗經(jīng)濟的加盟策略

　　21世紀“是“她”世紀?！芭说腻X包永遠是鼓的”標志著為“她”服務成為爭取進一步拓展市場的經(jīng)濟模式。美麗源于人類內(nèi)心原始的追求，注定這種經(jīng)濟模式永無國界。本世紀初（2005年），致力于女性產(chǎn)后身心恢復的明星媽咪，從美國好萊塢“飛入尋常百姓家”。

　　由于工作關系，筆者接觸過很多個國內(nèi)特許經(jīng)營連鎖公司，發(fā)現(xiàn)本土化連鎖業(yè)態(tài)中，傷痛幾乎與成長對等。2010年末，機緣巧合，筆者有幸采訪了明星媽咪的中方總裁褚總，其迥異獨到的運作理念讓人耳目一新，為行業(yè)的春天悄悄振奮。

　　加盟者的心態(tài)，非加盟者的資源

　　明星媽咪總部選擇加盟者的條件，與其他同類機構不同。一般情況下，同類機構總部，都會要求加盟者要有行業(yè)資源或地方人脈?！凹用苏叩馁Y源可能會對分店初期的運營提供便利，但產(chǎn)后恢復這個行業(yè)能否做好，做長遠，資源是其次，取決于加盟者內(nèi)心是否真正對女性關愛和欣賞。一個人只有‘心有所屬’時，各種有助成功的資源才會不請自來?！瘪铱側缡钦f，“明星媽咪歡迎把產(chǎn)后恢復當成事業(yè)而非僅僅職業(yè)的伙伴合作”。

　　加盟市場的規(guī)模不是加盟品牌的核心

　　據(jù)了解，明星媽咪從登陸市場開始，目前已分布北京、天津、西安、武漢、南通、揚州、常州、成都、南寧、長沙等一二線城市30多家。比起業(yè)內(nèi)一兩年就發(fā)展上百家的機構，運營策略穩(wěn)重務實很多。明星媽咪致力于產(chǎn)后女性身心美麗恢復，“精細化服務是品牌的核心，如果明星媽咪的員工沒有專業(yè)化的技能和標準化的細節(jié)水平，是很難做到精細化的。因此人才培養(yǎng)機制顯得尤為重要?！瘪铱偨榻B到。精耕細作，加以時日，才會有良田萬頃；粗制濫造，縱然有沃野千里，也會田園荒蕪。

　　超越的是自我，非競爭對手

　　如今的市場瞬息萬變，怎樣才能立于不敗之地？相信這是很多人都關心的事。問及此，褚總意味悠長地給出了四個字答案：“超越自我”。隨著年齡的成長，“80后”女性日益成為產(chǎn)后恢復的主力軍。這個年齡段的女性，和以前大不相同。她們喜歡孩子，卻不知道怎么照顧；她們愛時尚，有些卻是啃老族；她們愛家庭，也追求經(jīng)濟獨立。褚總表示“現(xiàn)代女性不斷追求家庭和自我的平衡，使得消費行為出現(xiàn)了新的需求和商機。只有公司內(nèi)部不斷否定，不斷創(chuàng)立，滿足產(chǎn)后媽媽的不同需求，才能引路行業(yè)發(fā)展?！?。

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